运营葡萄酒电商要具备哪些思维方式和运营手法？

    当下，越来越多的葡萄酒商开始重视电商渠道，但进入这个渠道之前进行系统的思考和准备的却不多。如果企业自身没有思考清楚为何去做电商，那就老老实实的做好自身的传统业务即可，盲目触电风险很高。

    葡萄酒电商运营必备两种思维方式
    1、产品迭代思维，它对应企业产品研发和生产能力
    葡萄酒一旦上网，也必然要遵循互联网时代的“摩尔定律”，产品更新速度要快。这个主要是指除了核心爆款产品，其它长尾产品(补充产品)要经常进行更新，因为线上产品很难形成品牌认知和忠诚;同时，一款老的产品或SKU经常不进行更新，消费者审美会产生疲劳，出现很大的消费者流失。笔者认识一个电商做得非常好的朋友，主要做西班牙的甜型酒和起泡酒，因为量非常大，每年会根据消费数据分析研发推出新产品，是在国内市场早推出蓝色、紫色等各种风格非常突出的产品，在线上反响都非常好。
    2、高效服务思维，它对应企业对于消费者反馈的反应能力
    很多葡萄酒企业都是以贸易形式为主，受制于过去的业务模式，缺乏快速高效的服务能力。电商是线上咨询、支付、购买，会产生售前、售中和售后服务，并且服务的及时性是一个吸引消费者的核心指标。

    后是品质。线上交易的初次达成跟产品的真实品质关联度不高，跟消费者的心理认知品质高度相关。但产品真实品质关注到消费黏性，让消费者品饮以后认可产品，持续购买或者重复购买。这对于在天猫、淘宝、京东等第三方平台开设专卖店、旗舰店的商家来说特别重要，是增加店铺粘性的关键一步。

    后，我要补充一点的是，目前像淘宝、天猫、唯品会、京东等平台，在流量导入上比较支持有短视频的产品和店铺，所以企业选品确定后，好找人拍摄一些产品相关的短视频，将起步做高点，成功的机率更大点。