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辛巴卖“假燕窝”,被调查!

来源:  作者:   发布日期:2020-12-18 09:56:26
文章简介: 中国食品网讯:网红主播辛巴被职业打假人王海指出在直播间售卖“糖水燕窝”一事持续发酵。昨天(12月10日)15时许,广州市白云区市场监督管理局相关负责人告诉南都记者,该局正在调查

中国食品网讯:网红主播辛巴被职业打假人王海指出在直播间售卖“糖水燕窝”一事持续发酵。昨天(12月10日)15时许,广州市白云区市场监督管理局相关负责人告诉南都记者,该局正在调查“糖水燕窝”事件,同时他也特别强调,从程序上说,“立案调查”的说法并不准确。关于后续进展,他表示稍后会有统一的回应。同日,辛巴方面一位负责人也回应南都记者,此前承诺的“退一赔三”正在进行中,“已经赔付超过一半了”。此前报道↓↓职业打假人曝光:17.2元/碗的燕窝只是糖水?!知名主播方回应了

南都此前报道,近日,职业打假人王海指出头部主播辛巴旗下主播“时大漂亮”在直播间内所售的燕窝实为糖水,引发热议。

11月20日,辛巴背后的团队“辛选”官方发表声明称,王海此前提供的质检报告中除了冰糖燕窝制品本应含有的糖分外,还含有燕窝成分唾液酸。声明还称,事件发生后,已第一时间将产品送检。并称其公司不涉及任何采购销售行为,仅是按照广州融昱贸易有限公司提供的产品信息进行直播推广。如果消费者对该产品有任何不满,可以向“茗挚”旗舰店申请退货退款。

此事在11月27日晚间迎来辛巴一方的送检结果和最新回应。

11月27日,辛巴(本名辛有志)在微博发布《辛有志写给广大网民的一封信》表示道歉,并称涉事“茗挚”燕窝产品在直播间推广销售时,“确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克”。

声明提到的赔偿方案显示,辛选直播间售出的全部“茗挚”品牌燕窝产品,将全部召回,并承担退一赔三责任,共需先退赔61983040元。

今年以来,市场监管总局、国家网信办、国家广电总局等部门纷纷出手整顿直播卖货中的虚假宣传、售后不力等营销乱象。直播营销监管政策趋严,也让各界对网红辛巴团队本次事件极为关注。

南都记者注意到,上述道歉信的落款公司为广州和翊电子商务有限公司,正是网店“辛有志专属店”的经营方,登记机关为广州市白云区市场监督管理局。

12月10日15时许,广州市白云区市场监督管理局相关负责人告诉南都记者,该局正在调查“糖水燕窝”事件,同时他也特别强调,从程序上说,“立案调查”的说法并不准确。关于后续进展,他表示稍后会有统一的回应。

同日,辛巴方面一位负责人也回应南都记者,此前承诺的“退一赔三”正在进行中,“已经赔付超过一半了,还有用户在陆续联系我们,客服在处理。”她还表示,此次风波后,辛巴及其背后团队正对整个供应链管理体系、品控体系、客服系统整改完善当中,“(具体)包括流程的优化,机制的设置和人员的调整。”

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