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纳溪区行政审批局市场监管窗口巧用“新高强”三字经谱写窗口服务新篇章

来源：作者：发布日期：2019-05-07 08:56:45

文章简介：　　为进一步适应新常态实现服务群众新作为，泸州市纳溪区行政审批局市场监管窗口灵活应用“新高强”三字经，努力打造快捷、高效、文明的服务平台，力推市场监管窗口行政为民工作。　　在精神面貌中体现“

　　为进一步适应新常态实现服务群众新作为，泸州市纳溪区行政审批局市场监管窗口灵活应用“新高强”三字经，努力打造快捷、高效、文明的服务平台，力推市场监管窗口行政为民工作。

　　在精神面貌中体现“新”字。良好的精神状态，是一个工作队伍内在素质的外在表现，也是做好工作的重要保证。窗口工作人员在工作时间统一着装，并能时刻注意自身形象，杜绝了精神萎靡、工作散涣的不良现象；尊重群众，讲文明话，办文明事，做文明人。始终保持良好的精神状态，使之成为做好窗口工作的“内动力”。

　　在工作效率中体现“高”字。严格实行窗口业务在密切协作配合下的分工负责制，要求窗口工作人员必须做到在岗履职、履职尽责，对办理事项的受理、审核、协调等各个环节都采取定人、定责的办法，依法审核，快速办理；在坚持原则的前提下，特事特办、急事急办，保证了工作不懈怠、矛盾不推诿、办件不积压，工作效率明显提高。

　　在服务意识中体现“强”字。始终坚持“群众利益至上，服务至上”的理念，以努力打造群众满意窗口为目标，主动适应新形势的要求，在工作实践中不断掌握新知识、创新新方法、积累新经验、提高新能力，将服务群众、使群众满意贯穿于工作始终，积极主动服务，热情文明服务，多元服务，不断强化窗口的服务质量，提升了群众的满意度。（易洪卫）

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