(标题经“”修改,原题《两斤“新茶”掺了一半陈茶 市民买茶叶遭遇“偷梁换柱”,专家支招新茶陈茶分辨窍门》。)
8月6日讯:“说好了要新茶,他却使诈掺了一半的陈茶进去,太气人了!”昨日,佛山市民许铿买茶遭遇“偷梁换柱”,经过艰难交涉,商家最终答应退货。
昨日下午,许铿来到桂城桂平路一家茶叶专营店,再次就手上的“半赝品”茶叶向商家讨说法。许铿告诉记者,最近天气闷热,酷爱喝茶的他前日特地来到这家茶叶店,购买绿茶新茶品尝,“虽然知道价格贵,但新茶无论味道还是口感,都较陈茶优胜。”
几经选择,许铿挑选了一款240元/斤的绿茶新茶。由于担心掺假,许铿当时一再向商家强调是要买新茶,而对方也坚称出售的肯定是新茶,而且还当场给许铿提供了该批散装绿茶新茶的生产批号、日期等产品合格证明。
仍不放心的许铿当场试冲,感觉口感、味道无误后,当即支付480元购买了两斤该品种绿茶。然而蹊跷的是,当他回家再次取出茶叶冲泡时,却发现无论是口感还是味道,都与购买时试喝的大相径庭。
“开始以为是泡水的问题,但换了一壶还是老样子。”许铿称,他随后查看买回的茶叶,发现了端倪:虽然茶叶是散装,但拿起却发现茶叶之间差别很大,一些茶叶颜色明亮,形状规则紧凑,但一些茶叶则明显颜色暗淡,很像陈茶,“初步判断,至少一半的茶叶有问题”。
带着疑问,许铿拿着这两斤茶叶找到商家,“起初他不承认里面有陈茶,后来说要找专家鉴定,他才认了。”说起商家的态度,许铿不禁气上心头。昨日下午,茶店负责人在店员通知下,回店处理该起纠纷。
一开始,茶叶店负责人表示许铿购买茶叶时并未要求一定要新茶,店方并非“偷梁换柱”。这样的说辞再次激怒了许铿,他不仅要求退货,还现场准备拨打工商投诉热线。随后,该负责人才承认是店员“失误”,误将新茶、陈茶装包,买家如果执意退货也可以。
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