茶农电机烧坏沐川县供电公司员工及时现身

    5月4日讯：“喂，供电所吗？我是佳木缘茶厂江坤明，厂里的电动机遭烧了3个了，今天收了几千斤茶叶，你们快来帮我看看到底是咋回事嘛。”4月24日17：40分，国网乐山沐川县供电公司利店供电所员工王代伟接到辖区内茶厂老板焦急的电话。

情况十分紧急，王代伟在电话中安慰对方不要着急，马上前去处理。迅速和同事准备好必备工器具和材料后，骑上摩托车往佳木缘茶厂奔去。

10分钟后，2名供电员工赶到茶厂，在详细了解茶厂故障情况后，便对茶厂表计出线、进户线和室内线路展开了详细的排除，测量电压，测得电压基本正常，当接通照明开关，也没有问题。这电动机是怎样烧坏的呢？供电员工又开始对线路接头挨个拆了检查，当拆到第四个接头的时候，发现这个接头的电线烧坏了一部分但还没完全烧断，处于不牢不实的接触状态，小负荷时还能运行，只要用上大负荷的电动机就会因缺相而烧坏电动机。故障点找到了，供电员工快速将烧坏部分进行处理重新接线。

18：20分，茶厂内电动机正常启动了，当轰隆隆的茶机声再次响起，生产线恢复工作时，茶厂老板江坤明脸上出现了久违的笑容，嘴里不停的说道：“谢谢你们了，在最需要的时候，你们总能及时出现，而且这么快就为我解决了问题，这下我几千斤茶叶可以顺利炒青咯……”

供电员工们就这样用心、用情、用诚把“你用电，我用心”服务理念融入到日常点滴工作中，不断细化服务内容，追求服务新境界，让客户最大程度享受优质、高效的服务。