别小瞧90后，他们可是茶行业未来的一座金矿！

最近和许多业内人士谈及泛90后，他们都对此置之不顾。作者一直以来的看法是泛90后这个群体是一座金矿，为什么呢?

先来解释个概念，泛90后：主要指85-99年出生的人，当前这个群体已经大批的进入职场或者大学。

下面我来谈谈我对于茶行业中泛90后群体的观察：

第一，未来的潜力。

泛90后人口的数量规模占中国人口总体比例的17%，达2.3亿，2012 年的城镇消费贡献是15%。我们再来从细小的方面来看一组数据，2014年中国电影票房18-30岁的人贡献了70%，网购行业中国18-30岁的人贡献了71%。网购上他们主要选择的现在实体店进行体验，然后在线上进行购买。也许有人觉得他们是省时省钱，其实是误解，这个群体虽穷但很有品味，去看电影而不在网络上看就是实例，不然他们为何不等着网络上电影视频的出现。然而随著年龄与消费实力的增加, 预计到2020年他们的消费贡献度将会达到35%, 是所有品牌或制造商最看重的潜力人群之一。

第二，行业外部因素的变动。

星巴克开设的茶吧

1、星巴克、娃哈哈等巨头的入驻，主要基于年轻消费群体。资本和企业总是趋利的，我们先不去管他们各种模式是否成功，就从他们进入茶行业这个角度来说，至少他们看到了年轻人在这个行业的购买力，如果没有市场他们肯定不会去入手。在这么多巨头增加竞争的同时，也在为整个茶行业培养着饮茶人群。

2、大量泛90后群体进入茶行业，说明这个群体对于茶行业的认知将慢慢增长。当然有一部分是基于这两年就业形式的压力，但也会对这个行业形成一定的认识。同时，还有很大一批人看到了整个茶行业的机会，进入了创业模式，带动整个茶叶的推广和发展。

第三、行业内部因素的变动

大益茶庭

1、大益的变动。大益从一开始只注重传统茶饼到后面延伸到快销渠道(因为从常识看来快销主流人群还是年轻群体)，再到茶庭店，无一不显示出大益对在布局年轻消费群体。单一化到多元化也是满足互联网时代下消费者的个性化需求，这点看来大益还是走在行业前头。有人曾问过我其专营店是否会多元化经营，我觉得还是会慢慢的区域多元化的“服务+产品+solution”模式，因为我觉得这样才是专营店的长久之道，单纯的依靠产品已经成为过去了，这是题外话，回到今天的主题。

2、茶行业产品的变动。整个茶行业产品多年以来一直处于品类比较单一的形式，很少去涉及时尚化、多元化以及快销化产品，现在你去看看几个大品牌的产品线，绝大部分已经拓展到了多品类产品，其目的难道不是拓展到年轻消费群体吗。

第四、生活方式的转变。

随着都市白领们的生活节奏和工作竞争压力日益加大，饮茶本身有助于调适心态，缓解都市生活疲顿。在国内各大城市，茶产业链终端的各用于商务交际茶馆、茶楼、会所的出现，也逐渐形成了以饮茶作为媒介的交友渠道，同时同为销售终端连锁的茶庄的出现，也进一步刺激了具有年轻群体对茶叶的消费。

我们再从另外一个角度看，随着互联网时代下快销化知识的迅速普及，快销化生活也会成为一种尝试。但泛90后这个群体是一个注重品质和追求个性的群体，当快消文化大行其道的时候，茶行业慢节奏也许会一枝独秀，那时候茶行业势必会引起一场新的风波。这就像“纸质书”对于书的故事一样，当书慢慢的成为共识之后大家都以为纸质书会消失，其实不然，现在读纸质书已经慢慢的带有了品质和个性的存在，这既是偶然也是必然。当然了，也许有人会看糊涂，年轻人对于茶的认识到底是以快销为主呢还是被茶的慢节奏吸引呢，其实这点没必要去探究太深，我们关键是要看到这个群体对于茶从开始到了解再到接触，这是一个趋势，这也是我今天要说的主题。

这些群体处于互联网时代，对于信息的需求以及价值的认可很重要，这其中如果企业能充分利用互联网这个工具也许能有意外的收获。

消费时泛90后消费起来其实更加理性精明, 尼尔森调查显示，泛90后在消费时他们有自己的消费意识, 消费前会看评论, 不会盲目崇拜西洋品牌, 也对产品对自身的相关性或益处更为看重。泛90后的他们将是高学历、高信心、高收入，且精明爱分享的一代，他们喜欢的品牌是有故事的、能成为展现个性及态度的标签。所以茶企到底如何去嫁接这个群体，还需要抱着去认识和了解他们的心态。我相信，未来这个群体对于茶企甚至茶行业来说都是一座金矿。

题外话：对于品牌和产品甚至服务的附加故事也许对于这个群体会很有吸引力，那么如何才能铸造一个好故事呢，我认为主要有四点：角色、情绪、悬念、细节，这个以后细谈。