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高铁茶座可以卖茶 但卖假茶绝不能姑息

来源:  作者:   发布日期:2018-04-04 08:13:48
文章简介:近日,有乘客反映,青岛-长沙南G290次、荣成-上海G458次列车餐车设消费专座,乘客需花高价喝茶才能入座。澎湃新闻记者暗访发现,这些茶叶还涉嫌标注虚假生产商和电话。视频截图高铁

另外还表示,利用部分列车餐车的少量台位开展茶吧服务,是2013年应旅客要求、为满足差异化旅途需要推出的经营项目。

济南铁路局集团公司济南客运段官方微博截图

相比航空、公路等,高铁具备速度、频次与票价优势,在中短途出行市场里,性价比相对较高,自然受到广大乘客的欢迎。不过高铁的运营成本也高,经营压力大,所以也得想办法增收。高铁在餐车里设消费专座,喝茶才能入座,是符合市场化规律的,而且对于商旅这一高铁主要消费群体而言,也确实有这方面的需求。但是对于设置的茶座,应该有合理的定价和稳定的品控。

设置茶座并不为过,但这一切的前提是不违法,售卖的茶叶涉嫌标注虚假生产商和电话,这就涉及到食品安全的严肃话题,“三无产品”流入了高铁,这岂不是拿消费者的生命安全当儿戏?卖“三无”茶叶不能成为监管的空白地带,相关责任部门绝不能置若罔闻。以更好的服务体验获得消费者信赖,是一个企业发展的不竭动力,已经市场化运营的铁路公司,应该要理解这话的份量。

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